曜日や予約状況によりお受けできない可能性はありますが、出来る限り柔軟に対応させていただければと思っております。お気軽にご相談ください。

チェックアウト後には清掃作業が入りますので、基本的にはお受けできません。

全館禁煙となっています。喫煙は屋外で携帯用灰皿ご持参のうえお願いします。ただし台東区では朝7時から9時まで公共の場での喫煙が禁止となっております（公衆喫煙所は除く）。ご注意ください。

こちらは古いビルをリノベーションしたホテルなので、エレベーターはついておりません。ご不便おかけして申し訳ありませんが階段での移動となります。

配送物の大きさ・形状・保管方法（要冷凍等）、または配達日・時間帯によっては対応不可の場合があります。まずはお問い合わせください。

環境配慮の観点からタオルの交換（補充）は3泊以上のご利用からになります。ご了承ください。